Auslagerung

Ihrer mehrstufigen Geschäftsprozesse

Anstatt immer mehr neue Mitarbeiter anzustellen und Überstunden zu sammeln, möchten Sie einen erfahrenen Partner an Ihrer Seite wissen, der für Sie skalierbare Geschäftsprozesse übernimmt?
Lesen Sie weiter...

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Ihrer mehrstufigen Geschäftsprozesse

Anstatt immer mehr neue Mitarbeiter anzustellen und Überstunden zu sammeln, möchten Sie einen erfahrenen Partner an Ihrer Seite wissen, der für Sie skalierbare Geschäftsprozesse übernimmt?
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Auch Sie kennen es:

Sie haben in Ihrem Unternehmen ein hohes Aufkommen an Belegen, Dokumenten, Bestellungen, Sachbearbeitungen, Abrechnungen, Recherche- und sonstigen Sachbearbeitungstätigkeiten (Schadens-/Leistungsbearbeitung, Beschwerden/Retouren, Kreditkarten, Leasing- & Kreditanträge, Rechnung/Abrechnung/Buchhaltung/ERP, Zahlungsverkehr In/Ausland, Kontoeröffnung/-pflege/-wechsel, etc.) und stoßen immer wieder auf Schwierigkeiten in der Verarbeitung dieser?

Mengenschwankungen sorgen für Überstunden und das vorhandene Personal ist einfach zu überlastet mit dem Eingang an Bearbeitungen. Dies führt zu einer gesteigerten Fehleranfälligkeit, die sich auch zum Kunden durchschlagen kann.

Ihr Arbeitsvorrat aus Internet-, Mail-, Fax-, Telefon- und Posteingängen scheint nicht enden zu wollen. Der Rückstand nimmt zu; die taggleiche Abwicklung ist unmöglich zu schaffen selbst mit Überstunden.

Einfach neue Mitarbeiter einzustellen und noch mehr Überstunden zu verteilen ist hierfür auch in Ihren Augen keine nachhaltige Lösung. Abgesehen davon, dass hier der Betriebsrat schnell blockieren wird.

Durch fehlende Standardisierungen der Geschäftsprozesse werden Spezialisten häufig für ungeeignete Bereiche verwendet und es geht Potenzial verloren.

Gesamtheitlich tut sich langsam eine gewisse Mitarbeiterunzufriedenheit auf, die mittelfristig für noch mehr Herausforderungen sorgen wird.

Wir können Sie sehr gut verstehen und kennen Ihre Herausforderungen nur zu gut.

Als Dienstleister haben wir uns darauf spezialisiert, diese Aspekte für unsere Kunden zu lösen und mithilfe eines sehr erfahrenen Teams langfristig zu übernehmen.

Auch Sie kennen es:

Sie haben in Ihrem Unternehmen ein hohes Aufkommen an Belegen, Dokumenten, Bestellungen, Sachbearbeitungen, Abrechnungen, Recherche- und sonstigen Sachbearbeitungstätigkeiten (Schadens-/Leistungsbearbeitung, Beschwerden/Retouren, Kreditkarten, Leasing- & Kreditanträge, Rechnung/Abrechnung/Buchhaltung/ERP, Zahlungsverkehr In/Ausland, Kontoeröffnung/-pflege/-wechsel, etc.) und stoßen immer wieder auf Schwierigkeiten in der Verarbeitung dieser?

Mengenschwankungen sorgen für Überstunden und das vorhandene Personal ist einfach zu überlastet mit dem Eingang an Bearbeitungen. Dies führt zu einer gesteigerten Fehleranfälligkeit, die sich auch zum Kunden durchschlagen kann.

Ihr Arbeitsvorrat aus Internet-, Mail-, Fax-, Telefon- und Posteingängen scheint nicht enden zu wollen. Der Rückstand nimmt zu; die taggleiche Abwicklung ist unmöglich zu schaffen selbst mit Überstunden.

Einfach neue Mitarbeiter einzustellen und noch mehr Überstunden zu verteilen ist hierfür auch in Ihren Augen keine nachhaltige Lösung. Abgesehen davon, dass hier der Betriebsrat schnell blockieren wird.

Durch fehlende Standardisierungen der Geschäftsprozesse werden Spezialisten häufig für ungeeignete Bereiche verwendet und es geht Potenzial verloren.

Gesamtheitlich tut sich langsam eine gewisse Mitarbeiterunzufriedenheit auf, die mittelfristig für noch mehr Herausforderungen sorgen wird.
Wir können Sie sehr gut verstehen und kennen Ihre Herausforderungen nur zu gut.

Als Dienstleister haben wir uns darauf spezialisiert diese Aspekte für unsere Kunden zu lösen und mithilfe eines sehr erfahrenen Teams langfristig zu übernehmen.

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Die InnoData GmbH...

gilt bei vielen deutschen Unternehmen und Banken als Nummer eins Partner für die Auslagerung mehrstufiger Geschäftsprozesse.

Die InnoData GmbH...

gilt bei vielen deutschen Unternehmen und Banken als Nummer eins Partner für die Auslagerung mehrstufiger Geschäftsprozesse.

Eine professionelle Unterstützung

Unsere Dienstleistungen sorgen für verschiedenste Optimierungen und greifen in unterschiedlichen Bereichen. Zum besseren Verständnis möchten wir Ihnen hier die wesentlichen Vorteile aufzeigen.

Prüfsichere Qualität

Alle Bearbeitungen unserer erfahrenen Teams erfolgen mit 99,99 % Richtigkeit. Dies ermöglichen wir durch multiple Prüfverfahren/-kombinationen (aus z.B. Mensch, Maschine, Software). Hierdurch entstehen keine Fehler mehr, die sich zum Kunden durchschlagen.

Tiefgreifender Erfahrungsschatz

Jahrelange Erfahrung in der Übernahme von mehrstufigen Prozessketten von verschiedenen Banken und anderen Großunternehmen erlauben es uns, mit absoluter Sicherheit an entsprechende Projekte heranzugehen und diese zu bewältigen. Dies verschafft auch Ihnen neue Ruhe und Sicherheit.

Spezialisiertes Team

Unsere Mitarbeiter bestehen aus eingespielten Experten, die Ihre Prozesse schneller, effizienter und gleichzeitig günstiger abwickeln können. Dies spart nicht nur Kosten, sondern erhöht sogar die Zufriedenheit Ihrer eigenen Kunden.

Passende Sicherheitsstandards

Bei unseren Projektabwicklungen werden generell alle gesetzlichen und sonstigen Rahmenbedingungen auch für IT-Sicherheit & Datenschutz zu 100 % eingehalten und können bei offiziellen Änderungen oder auf Kundenwunsch hin, jederzeit angepasst werden. Natürlich werden auch die unmittelbare Zusammenarbeit und die daraus einhergehenden Informationen mit absoluter Vertraulichkeit behandelt.
Sie möchten mehr über unsere Dienstleistung erfahren?
Wir beraten Sie gerne!
Fallstudie: Wie ein internationales Bankhaus seine mehrstufigen Geschäftsprozesse auslagert und wie dies auch für Sie möglich ist!

Eine professionelle Unterstützung

Unsere Dienstleistungen sorgen für verschiedenste Optimierungen und greifen in unterschiedlichen Bereichen. Zum besseren Verständnis möchten wir Ihnen hier die wesentlichen Vorteile aufzeigen.

Prüfsichere Qualität

Alle Bearbeitungen unserer erfahrenen Teams erfolgen mit 99,99 % Richtigkeit. Dies ermöglichen wir durch multiple Prüfverfahren/-kombinationen (aus z.B. Mensch, Maschine, Software). Hierdurch entstehen keine Fehler mehr, die sich zum Kunden durchschlagen.

Tiefgreifender Erfahrungsschatz

Jahrelange Erfahrung in der Übernahme von mehrstufigen Prozessketten von verschiedenen Banken und anderen Großunternehmen erlauben es uns, mit absoluter Sicherheit an entsprechende Projekte heranzugehen und diese zu bewältigen. Dies verschafft auch Ihnen neue Ruhe und Sicherheit.

Spezialisiertes Team

Unsere Mitarbeiter bestehen aus eingespielten Experten, die Ihre Prozesse schneller, effizienter und gleichzeitig günstiger abwickeln können. Dies spart nicht nur Kosten, sondern erhöht sogar die Zufriedenheit Ihrer eigenen Kunden.

Passende Sicherheitsstandards

Bei unseren Projektabwicklungen werden generell alle gesetzlichen und sonstigen Rahmenbedingungen auch für IT-Sicherheit & Datenschutz zu 100 % eingehalten und können bei offiziellen Änderungen oder auf Kundenwunsch hin, jederzeit angepasst werden. Natürlich werden auch die unmittelbare Zusammenarbeit und die daraus einhergehenden Informationen mit absoluter Vertraulichkeit behandelt.
Sie möchten mehr über unsere Dienstleistung erfahren?
Wir beraten Sie gerne!
Fallstudie: Wie ein internationales Bankhaus seine mehrstufigen Geschäftsprozesse auslagert und wie dies auch für Sie möglich ist!

Was wir bieten:

InnoData steht für Sachbearbeitung und
BPO Made in Germany

In den letzten 25 Jahren haben wir bereits eine Vielzahl von Projekten in den verschiedensten Branchen durchgeführt und konnten viele Unternehmen dabei unterstützen, ihre anspruchsvollen Geschäftsprozesse erfolgreich und sicher auszulagern.

Durch unsere Kompetenz und die Unterstützung mittels eigener Softwaresuiten für Daten- und Dokumentenautomation können sich Partner auf eine Dienstleistung verlassen, die von absoluter Richtigkeit und einem sehr hohen Qualitätsstandard geprägt ist.

Egal ob Ihre Prozesse noch nicht vollkommen standardisiert sind - wir nehmen Sie an der Hand und arbeiten gemeinsam mit Ihnen die passende Lösung aus.

Sollte dies jedoch schon der Fall sein und eine hohe Standardisierung vorliegen, dann nutzen wir diese, um noch mehr Geschwindigkeit in der Startphase des Projekts aufzunehmen.

Das entsprechende Service-Level-Agreement wird zu jeder Zeit eingehalten und wir sind an jedem Tag des Jahres rundum die Uhr verfügbar.

Dabei arbeiten wir sehr vertrauensvoll und nah mit unseren Kunden zusammen, damit nicht nur optimale Ergebnisse entstehen und sich täglich bestätigen, sondern auch eine langfristige Partnerschaft erwächst, auf die man sich immer verlassen kann. 

Eine Zusammenarbeit führt zu folgenden Ergebnissen:

Neue Freiräume

Durch die Auslagerung öffnen sich neue Möglichkeiten, um sich auf die Kernkompetenzen fokussieren zu können. Dies ist unmittelbar mit der Weiterentwicklung Ihres Unternehmens verbunden.

Gesteigerte Kundenzufriedenheit

Durch die von uns gebotene 99,99 % Richtigkeit, erfahren Ihre Kunden ein absolut fehlerfreies Erlebnis, dass deren Zufriedenheit nachhaltig steigert. Dies äußert sich folglich in der Steigerung Ihres Unternehmenserfolgs. 

Sinkender Druck

Das sichere Gefühl, dass alle Eingänge auch bearbeitet werden können, ist angenehm und dafür sorgen wir. Der Druck in den entsprechenden Abteilungen sinkt und die Mitarbeiterzufriedenheit steigt.

Fallende Kosten

Die gesteigerte Standardisierung und Effizienz bei Auslagerung führt sicher auch in Ihrem Projekt zur entsprechenden Kostenreduktion.

Auch für Sie ist es nun Zeit einen wichtigen Schritt zu machen und sich einen erfahrenen Partner für die Auslagerung Ihrer mehrstufigen Geschäftsprozesse zu suchen. Lassen Sie uns die nächsten Schritte gemeinsam gehen!

Was wir bieten:

InnoData steht für Sachbearbeitung und BPO Made in Germany

In den letzten 25 Jahren haben wir bereits eine Vielzahl von Projekten in den verschiedensten Branchen durchgeführt und konnten viele Unternehmen dabei unterstützen, ihre anspruchsvollen Geschäftsprozesse erfolgreich und sicher auszulagern.

Durch unsere Kompetenz und die Unterstützung mittels eigener Softwaresuiten für Daten- und Dokumentenautomation können sich Partner auf eine Dienstleistung verlassen, die von absoluter Richtigkeit und einem sehr hohen Qualitätsstandard geprägt ist.

Egal ob Ihre Prozesse noch nicht vollkommen standardisiert sind - wir nehmen Sie an der Hand und arbeiten gemeinsam mit Ihnen die passende Lösung aus.

Sollte dies jedoch schon der Fall sein und eine hohe Standardisierung vorliegen, dann nutzen wir diese, um noch mehr Geschwindigkeit in der Startphase des Projekts aufzunehmen.

Das entsprechende Service-Level-Agreement wird zu jeder Zeit eingehalten und wir sind an jedem Tag des Jahres rundum die Uhr verfügbar.

Dabei arbeiten wir sehr vertrauensvoll und nah mit unseren Kunden zusammen, damit nicht nur optimale Ergebnisse entstehen und sich täglich bestätigen, sondern auch eine langfristige Partnerschaft erwächst, auf die man sich immer verlassen kann. 

Eine Zusammenarbeit führt zu folgenden Ergebnissen:

Neue Freiräume

Durch die Auslagerung öffnen sich neue Möglichkeiten, um sich auf die Kernkompetenzen fokussieren zu können. Dies ist unmittelbar mit der Weiterentwicklung Ihres Unternehmens verbunden.

Gesteigerte Kundenzufriedenheit

Durch die von uns gebotene 99,99 % Richtigkeit, erfahren Ihre Kunden ein absolut fehlerfreies Erlebnis, dass deren Zufriedenheit nachhaltig steigert. Dies äußert sich folglich in der Steigerung Ihres Unternehmenserfolgs. 

Sinkender Druck

Das sichere Gefühl, dass alle Eingänge auch bearbeitet werden können, ist angenehm und dafür sorgen wir. Der Druck in den entsprechenden Abteilungen sinkt und die Mitarbeiterzufriedenheit steigt.

Fallende Kosten

Die gesteigerte Standardisierung und Effizienz bei Auslagerung führt sicher auch in Ihrem Projekt zur entsprechenden Kostenreduktion.

Auch für Sie ist es nun Zeit einen wichtigen Schritt zu machen und sich einen erfahrenen Partner für die Auslagerung Ihrer mehrstufigen Geschäftsprozesse zu suchen. Lassen Sie uns die nächsten Schritte gemeinsam gehen!

Über InnoData GmbH

Partnerschaftliche Zusammenarbeit für Ihren Geschäftserfolg

Unser Unternehmen wurde im Juni des Jahres 1997 für die Übernahme von in erster Linie umsatzsteuerbefreiten Bankendienstleistungen gegründet und ist eine inhabergeführte, mittelständische GmbH nach deutschem Recht.

Über viele Jahre hinweg bauten wir unsere Kompetenzen immer weiter auf und sind heutzutage hauptsächlich auf die taggleiche Erbringung von skalierbaren BPO-Dienstleistungen für Banken, Versicherungen, Leasing- & Investmentgesellschaften und sonstige Unternehmen spezialisiert.

Täglich übernehmen wir mittels flexibler In-/Out-Schnittstellen den kundeneigenen Arbeitsvorrat aus Internet-, Mail-, Fax-, Telefon- und Posteingängen in eine unserer 3 hauseigenen Softwaresuiten für Daten- & Dokumentenautomation oder wir bearbeiten die IT-gestützten BPO-Dienstleistungen auf bestehenden DV-Systemen des jeweiligen Kunden.

Durch unsere Erfahrung in der Auslagerung mehrstufiger Geschäftsprozesse können wir alle Branchen bedienen und sind mittlerweile in verschiedenen Feldern tätig.

Mit unseren Kunden entwickeln wir die gemeinsamen Projekte stets weiter und suchen nach immer neuen Wegen, mit unseren langjährigen Erfahrungen & Know How verschiedene Märkte zu unterstützen.

Absolute IT- & Datensicherheit, höchste Qualität und äußerste Zuverlässigkeit sind die Werte, die unsere Kunden an unseren 24/7/365 - Services besonders schätzen.

Über InnoData GmbH

Partnerschaftliche Zusammenarbeit für Ihren Geschäftserfolg

Unser Unternehmen wurde im Juni des Jahres 1997 für die Übernahme von in erster Linie umsatzsteuerbefreiten Bankendienstleistungen gegründet und ist eine inhabergeführte, mittelständische GmbH nach deutschem Recht.

Über viele Jahre hinweg bauten wir unsere Kompetenzen immer weiter auf und sind heutzutage hauptsächlich auf die taggleiche Erbringung von skalierbaren BPO-Dienstleistungen für Banken, Versicherungen, Leasing- & Investmentgesellschaften und sonstige Unternehmen spezialisiert.

Täglich übernehmen wir mittels flexibler In-/Out-Schnittstellen den kundeneigenen Arbeitsvorrat aus Internet-, Mail-, Fax-, Telefon- und Posteingängen in eine unserer 3 hauseigenen Softwaresuiten für Daten- & Dokumentenautomation oder wir bearbeiten die IT-gestützten BPO-Dienstleistungen auf bestehenden DV-Systemen des jeweiligen Kunden.

Durch unsere Erfahrung in der Auslagerung mehrstufiger Geschäftsprozesse können wir alle Branchen bedienen und sind mittlerweile in verschiedenen Feldern tätig.

Mit unseren Kunden entwickeln wir die gemeinsamen Projekte stets weiter und suchen nach immer neuen Wegen, mit unseren langjährigen Erfahrungen & Know How verschiedene Märkte zu unterstützen.

Absolute IT- & Datensicherheit, höchste Qualität und äußerste Zuverlässigkeit sind die Werte, die unsere Kunden an unseren 24/7/365 - Services besonders schätzen.

Unser Kontakt

Die nächsten Schritte

Jedes Unternehmen hat unterschiedliche Prozesse und Anforderungen. Deshalb möchten wir uns für Sie entsprechend Zeit nehmen und gemeinsam Ihre Bedürfnisse sowie unsere Lösung intensiv besprechen.

Um dies optimal zu ermöglichen, zeigen wir Ihnen hiermit die nächsten Schritte auf:

Formular

Klicken Sie auf den Button und füllen Sie das darauffolgende Kontaktformular bitte komplett aus.

 Erstgespräch

Wir werden Sie zeitnah kontaktieren, über Ihre IST-Situation sprechen und dabei herausfinden, ob unsere Lösung wirklich zu Ihnen passt.

Beratung

Wir stellen Ihnen unsere Lösung im Detail vor, besprechen Ihre Anforderungen und erörtern die nächsten Schritte.

Zögern Sie nicht und
lassen Sie uns sprechen!

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Die nächsten Schritte

Jedes Unternehmen hat unterschiedliche Prozesse und Anforderungen. Deshalb möchten wir uns für Sie entsprechend Zeit nehmen und gemeinsam Ihre Bedürfnisse sowie unsere Lösung intensiv besprechen.

Um dies optimal zu ermöglichen, zeigen wir Ihnen hiermit die nächsten Schritte auf:

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 Erstgespräch

Wir werden Sie zeitnah kontaktieren, über Ihre IST-Situation sprechen und dabei herausfinden, ob unsere Lösung wirklich zu Ihnen passt.

Beratung

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Zögern Sie nicht und
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